まさかの故障時でも修理代0円
延長保証に加入しておけば、長期間、万が一の故障の際無償で修理を受ける事が出来ます!安心のサービスで修理回数、修理上限金額共に無制限の為、何度でも無償修理を受ける事ができます。
延長保証とは・・・
延長保証とはメーカー保証期間が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等のサービスを提供するもので、その期間に発生した製品の故障、不具合を無償(一部有償)で修理するものです。
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保証対象品目 |
エコキュート |
電気温水器 |
IHクッキングヒーター |
※保証対象メーカー |
保証期間中であれば、何度修理してもOK!さらに年数経過での修理金額の上限もありません!
次の場合は、保証期間内でも無料修理の対象となりません。
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保証IDを保存し忘れたり、印刷メモを無くした場合には、保証は受けられないのでしょうか?
いいえ、弊社の保証は受けることが可能です。
故障した際に、保証IDが分からなくても情報システムにはお客様の情報が管理されています。オペレーターがお客様のフルネームと登録の電話番号や住所等をお尋ね致しますので、お答えいただければ保証状況を確認させていただきます。
ただし、登録番号と違う場合は本人様との照合が取れず確認が出来なくなりますので、修理保証をご提供出来なくなる場合があります。氏名やご連絡先、商品シリアルNO等に変更がありましたらすぐにワランティマートコールセンターまでご連絡ください。
修理に関わる費用の内、何が無料となるのですか?
修理費用の内、修理技術料+修理部品代+出張料金(メーカーが出張対応の製品)が無料になります。離島・遠隔地の際の出張費用等はお客様負担となりますので、御了承ください。
TEL0280-22-5593(24時間受付)
定休日 日曜日
受付時間 24時間(19:00~翌朝9:30までは留守番電話にて受付)
メールにてお問い合わせの方はこちら info@reform-koga.com